Ajans tekliflerini karşılaştıran çoğu işletme aynı soruyla karşılaşır: neden aynı iş için gelen iki teklif arasında ciddi fark var? Cevap genellikle fiyatta değil, kapsamda gizlidir. Bu yazıda ajans fiyatlandırmasının nasıl kurulduğunu açıkça anlatıyoruz.
Üç temel çalışma modeli
1. Proje bazlı
Logo, kurumsal kimlik, web sitesi, katalog veya tanıtım filmi gibi başı sonu belli işlerde kullanılır. Kapsam ve teslim tarihi nettir; fiyat tek seferdir.
2. Aylık (retainer)
Sosyal medya yönetimi, reklam yönetimi ve SEO gibi süreklilik isteyen işlerde kullanılır. Aylık sabit bir hizmet bedeli karşılığında tanımlı bir iş paketi yürütülür.
3. Performans bazlı
Reklam harcamasının belirli bir yüzdesi ya da elde edilen sonuca bağlı ücretlendirme. Genellikle e-ticaret gibi ölçümün net olduğu işlerde uygulanır.
Fiyatı belirleyen kalemler
- Kapsam: Kaç sayfa, kaç tasarım, kaç içerik, kaç kanal?
- Üretim yükü: Fotoğraf ve video çekimi var mı?
- Revizyon hakkı: Kaç tur revizyon dahil?
- Uzmanlık: İşi kaç kişi, hangi deneyimle yapıyor?
- Süre: Acil işler planlamayı bozar, maliyeti artırır.
- Haklar: Kaynak dosyalar ve kullanım hakları devrediliyor mu?
- Raporlama: Ölçümleme ve analiz dahil mi?
Reklam bütçesi ile ajans ücreti aynı şey değildir
Bu ayrımı netleştirmek gerekir: Google ve Meta’ya ödediğiniz reklam bütçesi doğrudan platformlara gider. Ajans ücreti ise bu kampanyaların kurgulanması, izlenmesi ve iyileştirilmesi karşılığıdır. Teklifte ikisinin ayrı satırlarda görünmesi gerekir.
Teklifleri nasıl karşılaştırmalı?
Aynı şablona oturtun. Her teklif için şu soruları yanıtlayın:
- Aylık kaç içerik ve hangi türde üretiliyor?
- Çekim dahil mi, ayrı mı ücretlendiriliyor?
- Reklam yönetimi dahil mi?
- Raporlama sıklığı nedir?
- Kaç kişilik ekip çalışıyor?
- Sözleşme süresi ve fesih koşulları neler?
Bu altı sorunun yanıtı netleştiğinde, "ucuz" ve "pahalı" teklif çoğu zaman yer değiştirir.
Ucuz teklifin gizli maliyetleri
- Kaynak dosyaların verilmemesi ve işin başkasına devredilememesi
- Şablon tasarımlar nedeniyle marka ayrışmasının sağlanamaması
- Ölçümleme kurulmadığı için bütçenin boşa gitmesi
- İşin altı ay sonra yeniden yaptırılması
Bütçenizi nasıl planlamalısınız?
Pratik bir yaklaşım: ilk yıl kalıcı varlıklara (kurumsal kimlik, web sitesi, fotoğraf-video arşivi) ağırlık verin; ikinci yıldan itibaren süreklilik gerektiren kalemlere (içerik, reklam, SEO) kaydırın. Kalıcı varlıklar bir kez yapılır, yıllarca kullanılır.
Sık sorulan sorular
Ajanslar neden net fiyat listesi yayınlamıyor?
Çünkü aynı hizmetin kapsamı markadan markaya değişir. Yine de teklif aşamasında her kalemin yazılı olması beklenmelidir.
Küçük bütçeyle başlanabilir mi?
Evet. Kapsamı daraltıp tek bir hedefe odaklanmak, dağınık ve geniş bir çalışmadan daha iyi sonuç verir.
Sözleşme süresi ne kadar olmalı?
Süreklilik gerektiren işlerde en az 6 ay anlamlıdır; çünkü ilk iki ay kurulum ve veri toplama dönemidir.
Net fiyat için ne yapmalı?
Bu yazıda bilinçli olarak rakam vermiyoruz; çünkü aynı başlık altındaki iki iş, kapsamı nedeniyle çok farklı bütçelere karşılık gelebilir. Doğru rakam ancak ihtiyacınız netleştikten sonra çıkar. İhtiyacınızı kısaca anlatın, size özel ve kalem kalem ayrıştırılmış bir teklif hazırlayalım: teklif formu ya da iletişim sayfası.
