Ajans değişimi, doğru yönetilmediğinde yılların birikimini sıfırlayabilir. Reklam hesabındaki öğrenme verisi, SEO birikimi ve tasarım arşivi devredilmezse yeni ekip sıfırdan başlar. Aşağıdaki liste, bu kaybı önler.
1. Erişimleri devralın
- Alan adı yönetim paneli
- Hosting/sunucu erişimi
- Web sitesi yönetim paneli (yönetici hesabı)
- Google Analytics ve Search Console
- Google Ads ve Meta Business hesapları
- Sosyal medya hesapları ve e-posta hizmetleri
Hesaplar sizin adınıza açılmışsa devir, yalnızca yetki değişikliğinden ibarettir. Bu yüzden başından itibaren hesapların işletmeniz adına açılması önemlidir.
2. Dosya arşivini toplayın
- Logo ve kurumsal kimlik kaynak dosyaları
- Katalog, broşür ve baskı dosyaları (baskıya hazır PDF dahil)
- Fotoğraf ve video ham arşivi
- Sosyal medya tasarım şablonları
- Marka kullanım kılavuzu
3. Çalışan kampanyaları dondurmayın
Devir sırasında reklam kampanyalarını kapatmak, öğrenme verisini sıfırlar. Mümkünse kampanyalar çalışmaya devam etsin, yalnızca yönetim yetkisi değişsin.
4. Geçmiş verileri dışa aktarın
Son 12-24 aylık reklam performansı, trafik raporları ve dönüşüm verilerini dışa aktarın. Yeni ekip, geçmişi bilerek daha hızlı yol alır.
5. Site ve SEO risklerini kontrol edin
- Site yenilenecekse eski adreslerin yönlendirilmesi planlanmalı.
- Sayfa başlıkları ve içerikleri gereksiz yere değiştirilmemeli.
- Search Console erişimi devir öncesi alınmalı.
6. Yeni ajansa doğru brief verin
Geçmişte ne denendi, ne işe yaradı, ne yaramadı? Bu bilgi, yeni ekibin aynı hataları tekrarlamasını önler. Brief hazırlığı için ajans çalışma süreci yazımıza bakabilirsiniz.
Devir kontrol listesi
- Tüm hesap erişimleri devralındı
- Kaynak dosyalar teslim alındı
- Reklam hesapları kesintisiz devredildi
- Geçmiş raporlar arşivlendi
- Yeni ajansa yazılı brief verildi
Sık sorulan sorular
Ajans dosyaları vermezse ne olur?
Sözleşmede mülkiyet maddesi varsa hukuken talep edilebilir. Bu yüzden madde baştan konulmalıdır.
Geçiş dönemi ne kadar sürer?
Genellikle 2-4 hafta. Devam eden kampanyalar varsa paralel çalışma dönemi planlanabilir.
Yeni ajans siteyi baştan yapmak isterse?
Gerekçesini isteyin. Bazen teknik borç gerçekten yenilemeyi gerektirir; bazen de mevcut yapı iyileştirilerek korunabilir.
Net fiyat için ne yapmalı?
Bu yazıda bilinçli olarak rakam vermiyoruz; aynı başlık altındaki iki iş, kapsamı nedeniyle çok farklı bütçelere karşılık gelebilir. İhtiyacınızı kısaca anlatın, kalem kalem ayrıştırılmış bir teklif hazırlayalım: teklif formu ya da iletişim sayfası.
